ZbitaSzybka.pl
Opinie klientów
4.9
Opinie z Google
2467 opinii
Umówiłem się na wymianę baterii w iPhone 14 Pro oraz 14 Plus tydzień przed. Wizytę chciałem zaplanować z wyprzedzeniem, ponieważ miałem około godziny drogi. Wizyta zaplanowana na 15:30. Po przyjeździe okazało się że baterie nie dotarły… po kilkunastu minutach kurier jednak dotarł. Na miejscu okazało się że wymiana baterii w iPhone 14 Plus grozi uszkodzeniem „pleców szklanych” i jeśli tak się stanie to na koszt firmy zostaną wymienione ale potrwa to kilka dni. Dlaczego nikt podczas umawiania wizyty nie poinformował mnie, że coś takiego może mieć miejsce? Finalnie zrezygnowałem z wymiany baterii w IP 14 Plus. Wisienką na torcie to IPhone 14 Pro. Podczas wymiany baterii został uszkodzony wyświetlacz i musi zostać wysłany na serwis zewnętrzny w celu wymiany. Jak to jest ze jesteście serwisem iPhone i wysyłacie to do innego serwisu? Dlaczego nie macie części na miejscu? Niestety musiałem wrócić bez mojego telefonu który jest moim narzędziem pracy. Na całe szczęście udało mi się otrzymać telefon zastępczy. Na drugi dzień znowu godzina drogi, zwolnienie szybciej z pracy. Finalnie telefon został naprawiony. Starych części nie zobaczyłem. Podsumowując. Brak informacji podczas umawiania wizyty o sytuacjach które mogą się przytrafić podczas serwisu. Brak części na miejscu, zamawianie na ostatnią chwilę. Na socialach wygląda to super i to zachęciło mnie do tego serwisu. Aktualnie, nikomu nie polecam.
Fajna obsługa, wizyta była na wymianę szybki a miły pan wyczyścił dodatkowo 2 telefony😀 pozdrawiamy z rodzinką i polecamy z całego serca 😀
Obsługa najwyższy poziom, ale jakość szkieł w tak wysokich cenach to jest totalny dramat. Szkło nie różni się prawie niczym od zwykłego szkła wartego 30/40zł w podrzędnym serwisie.
Byłem umówiony na wymianę baterii w IPhone 13, podczas rozmowy telefonicznej wszystko w porządku i brak oznak, że wizyta miałaby się nie odbyć. W dzień wymiany dosłownie 7 minut przed umówioną wizytą dostaje informację, że bateria nie dojechała. W punkcie po wymianie zdań obiecanki, że jak bateria dojedzie to odłożą i dostanę informację, że mogę się umówić, w tym miejscu chciałbym nadmienić, że mam do punktu dobrą godzinę jazdy, czyli dwie godziny ponad stracone, by zostać odesłanym z kwitkiem. Dałem jeszcze jedną szansę. Umówiłem się po sugerowanym terminie wizyty, aby mieć pewność, że napewno bateria jest. Jakże się zdziwiłem, gdy 2 minuty przed dostałem informację, że bateria nie dojechała. Jedyne co usłyszałem ponownie to piękne bajki o odłożeniu baterii i przepraszam, tylko szkoda, że za przepraszam nie wymienię baterii. Wodzenie klienta za nos, zero wyciągniętych wniosków, na marne przepalone paliwo i stracony czas, łącznie przeszło 4 godziny z życia. Nadmienię, że w konkurencyjnych salonach potrafią podać informacje, że jest utrudniony dostęp do części zamiennych i dadzą wcześniej znać. Nie pozdrawiam i nie polecam, gdyby była możliwość ocenienia podejścia do klienta to nawet gwiazdki bym nie dał.
Bardzo polecam! Ekspresowe naprawy, obsługa miła, a system internetowy sprawdzenia co i jak z telefonem też świetny!