Luxtrade Store Poznań
Lokalizacja
Luxtrade Store Poznań
Szamarzewskiego 45, 60-551 Poznań, Polska
60-551
Ładowanie mapy...
Opinie klientów
4.7
Opinie z Google
305 opinii
Dziś kupiliśmy telefon w tym salonie. Obsługa była bardzo miła, a Pan Mateusz szybko doradził odpowiedni model. Dodatkowo nakleił szkło ochronne i dobrał odpowiednie etui. To miejsce polecam do zakupów, ponieważ od 2021 roku kupuję tu telefony dla swoich bliskich. Zawsze jestem bardzo zadowolona!
Pierwszy raz kupiłam telefon w tym miejscu, ale wiem, że tu wrócę, gdy będzie potrzeba zakupu kolejnego sprzętu. Obsługa 100/10: konkretnie, rzeczowo, sympatycznie, z uśmiechem i zaangażowaniem! Polecam!
Około miesiąca temu kupiłam swojego pierwszego iPhone z pomocą pana Mateusza który podszedł do tego bardzo profesjonalnie i z przyjemnością pokazywał nam przeróżne modele, telefon się sprawuje super polecam
Oddałem telefon do Luxtrade już drugi raz i jestem bardzo rozczarowany. Obiecują wycenę w ciągu 5 dni roboczych, a czekam już ponad dwa tygodnie bez żadnej informacji. Dodzwonić się graniczy z cudem — trzeba próbować po kilka razy dziennie, a i tak nikt nie odbiera. Brak kontaktu, brak profesjonalizmu i zero szacunku do klienta. Nie polecam tej firmy — po raz drugi mam ten sam problem. Zasłużona jedna gwiazdka. ************************** Dziękuję za odpowiedź ze strony sklepu. Odpowiedź pojawiła się jednak dopiero teraz, mimo że opinię wystawiłem ponad miesiąc temu. Moja opinia dotyczy realnej sytuacji – sprzedałem Państwu telefon. To, że nie znaleziono zgłoszenia w systemie, nie oznacza, że sprawy nie było. Nie czuję się zobowiązany do udowadniania autentyczności swojej opinii — opisuję wyłącznie własne doświadczenie jako klient. W razie potrzeby skontaktuję się bezpośrednio.
Jestem zadowolona z zakupu. Salon ma dobre oferty, szeroki asortyment, a obsługa, nawet w razie jakiegokolwiek problemu, jest kompetentna i sympatyczna. Obsługiwał nas Pan Mateusz, bardzo polecam.