COMVID
Comvid istnieje na rynku komputerowym od 1987roku, początkowo jako biuro techniczne specjalizujące się w sprzedaży i instalacji sprzętu komputerowego. Na początku lat 90-tych firma rozszerzyła swoją działalność o sprzedaż i serwis sprzętu AUDIO-VIDEO i urządzeń elektroniczno-telekomunikacyjnych, a obecnie jako firma komputerowa o pełnym profilu działań handlowo-usługowych specjalizująca się w dostawach sprzętu informatycznego i instalacjach sieciowych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Firma nasza (zatrudniająca ok. 8 osób na kontrakty stałe i okresowe) lokuje się w gronie średnich dystrybutorów sprzętu o ugruntowanej pozycji na rynku komputerowym. Podstawową formą działalności jest kompleksowa obsługa klientów instytucjonalnych w oparciu o zawierane długoterminowe umowy serwisowo-eksploatacyjne. Specjalizujemy się również w realizacji tzw. nietypowych zleceń uwzględniających specyficzne potrzeby klienta. Przeprowadzamy kompletne instalacje sieci informatycznych w oparciu o dostarczany przez nas sprzęt komputerowy i oprogramowanie sieciowe w małych i średnich przedsiębiorstwach (do 50 stanowisk roboczych). Jesteśmy również firmą "rodzinną" obsługującą klienta indywidualnego oferując mu fachowe doradztwo przy zakupie sprzętu oraz rzetelną obsługę i serwis gwarancyjny i pogwarancyjny z wizytami u klienta włącznie. Z pośród wielu innych firm działających na krajowym rynku komputerowym wyróżnia nas system organizacji pracy opierający się na stałej współpracy ze znanymi i sprawdzonymi firmami-podwykonawcami oraz specjalistami, którym przydzielamy określony zakres zadań i obowiązków w/g schematu KNOW-HOW. Korzyści płynące z takiego postępowania to: - wysoki poziom usług (specjalizacja) - niskie koszty własne (utrzymywanie stałych ekip montażowych nie jest konieczne) - bezpośredni kontakt klienta ze specjalistami (zapewnia konsultacje i porady w okresie eksploatacji sieci sprzętu komputerowego) - wykorzystanie ogólnodostępnych na rynku, standardowych technologii i rozwiązań sprzętowych (zapewnia korzystną relację cena/jakość, szybką i prostą obsługę serwisową, ew. rozbudowę sieci dostępne elementy).
Opinie klientów
4.8
Opinie z Google
61 opinii
Bardzo arogancki pan serwisant. W mojej obecności obrażał dwóch klientów. Nie pozwolił mi nawet opisać problemu, twierdząc, że on jest niemożliwy (zanim jeszcze dotarłam do clue sprawy, tylko dodam, że inny serwis problem potwierdzil, wycenil naprawę nisko, tylko szukałam drugiego, bo kazali czekać 2 tygodnie, wiec pan nijak nie miał racji). W samym lokalu śmierdzi stechlizna, a całe sterty starych sprzętów są mocno brudne i lepią się. Odradzam zdecydowanie.
Bardzo dobra obsługa, technik jest szczerze zainteresowany swoją pracą.
Zdecydowanie i odpowiedzialnie polecam ten właśnie serwis. Po raz kolejny otrzymałam nie tylko pomoc, ale i fachowe wytłumaczenie problemu. Pan właściciel słowny, dokładny i potrafi zrobić prezent. Dziękuję pięknie.
Zdecydowanie polecam! Profesjonalizm i zaangażowanie. Szybka analiza problemu i konkretne rozwiązania bez zbędnej zwłoki. Obsługa klienta jest wzorowa – Panowie cierpliwie odpowiadają na pytania, doradzają najlepsze opcje i jasno tłumaczą kolejne kroki naprawy. Ceny są bardzo konkurencyjne w porównaniu do innych serwisów, a jakość usług pozostaje na najwyższym poziomie. Komputer po naprawie działa bez zarzutu, a dodatkowe wskazówki dotyczące konserwacji były bardzo pomocne.